• ギフト対応は可能ですか？

メッセージステッカー（無料）を4種ご用意しております。その他ギフトラッピング、熨斗掛けは承っておりません。

• プレゼントする相手に直接お届けは可能ですか？

可能です。納品書は同梱しませんのでご安心ください。
ご購入時の「請求者情報」を送り主とさせていただきます。連名も可能です。 

• 納品書はありますか？

自然環境への配慮、または個人情報保護の観点から、納品書の同封発送を致しておりません。「ご注文確認メール」をもって、納品書の代わりとさせて頂きます。

• 領収証は発行できますか？

 発行可能です。商品ページにてカートに入れる前に「宛名」をご指定ください。後日メールでお送りいたします。

• どのくらい保存できますか？

冷凍で2ヶ月保存可能です。（解凍後は冷蔵庫で3日）

• お店でテイクアウトは可能ですか？

一部店舗ではテイクアウト販売も行っております。販売店舗はこちら＞

• 何箱まで購入できますか？

■4号バスクチーズケーキ：1度のご購入で18箱までご購入いただけます。

※7箱以上のご注文は紙袋を無料でお付けしております。

■6号バスクチーズケーキ/4号・6号セット商品：1度のご購入で2箱までご購入いただけます。

上記以上をご希望の場合、大口注文等は別途お問い合わせください。お問い合わせはこちら＞

• 送料はいくらですか？

1〜2箱：1,100円、3〜4箱：1,300円、5〜6箱：1,600円です。※沖縄、北海道、東北エリアは別料金となります。

• 配達指定は可能ですか？

可能です。ご注文日から6日以降で承ります。

• どのくらいで届きますか？ 

• 注文キャンセルはできますか？

ご入金後の注文キャンセルは対応致しかねます。

• 手提げ袋はありますか？

紙袋（有料）をご購入いただけます。

※7箱以上のご注文は紙袋を無料でお付けしております。